Preguntas frecuentes

+ ¿Qué es Capital Bus?

Somos una empresa dedicada a ofertar experiencias dentro de la Ciudad de México a través de diferentes circuitos; además, ofertamos tours para explorar las zonas más emblemáticas aledañas a la Ciudad.

+ ¿Qué productos tiene Capital Bus?

Actualmente contamos con 3 circuitos por la ciudad:

City Tour Centro Polanco
City Tour Centro Sur
City Tour Centro Basílica

Combierte tu City Tour en paquetes:

Paquete Museo del Chocolate
Paquete Guadalupano
Paquete KidZania
Paquete Acuario Imbursa
Paquete Mirador Torre Latino

También ofrecemos tours temáticos:

Noche de Museos
Roof Top Tour
Roof Top Tour Nocturno
Noche Méxicana
Patitas de Perro
Mariachi Night Tour
Disco Bus

**Tours de 1 día: **

Teotihuacán + Basílica
Teotihuacán al Amanecer
Teotihuacán al Aterdecer
Puebla + Cholula
San Miguel de Allende
Taxco + Cuernavaca
Xochimilco + Coyoacán + Frida Kahlo
Volcánes Iztaccíhuatl
Grutas de Tolantongo
Experiencia Mineral el Chico + Presa el Cedral
Prismas Basálticos + Real del Monte
Ruta del Queso y Vino
Globos Aerostáticos + Teotihuacán

+ ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar?

Nuestro sistema de reservas permite reservaciones hasta 24 horas antes de que se lleve a cabo el servicio.

+ ¿Cómo puedo adquirir mi boleto para un tour?

Los boletos se pueden adquirir en nuestros puntos de venta, a través de venta telefónica o venta en línea. Las compras en línea requieren el pago con una tarjeta de crédito, las compras vía telefónica pueden ser pagadas con tarjeta de crédito, depósito o transferencia*.

*depende de con cuánta anticipación estés realizando tu compra.

+ ¿Cuáles son los puntos de inicio en los tours de un día o temporada?

Se cuenta con cuatro puntos de inicio:

Bellas Artes (Hidalgo esquina con Eje Lázaro Cárdenas)
Miga Café (Liverpool 174, Zona Rosa)
Hostal Amigo (Isabel la Católica 61A, Centro Histórico
Parada Capital Bus Monumento a la Revolución (frente a Pizza del Perro Negro)

+ ¿Dónde puedo revisar los puntos de salida?

Al momento de reservar en línea o por teléfono, puedes escoger el punto de salida, de igual manera tu reserva se te hará llegar por correo. Al comprar directamente con alguno de nuestros promotores turísticos se te dará un boleto con la dirección del lugar donde salen las unidades.

+ ¿Dónde puedo encontrar las tarifas de los tours?

Las tarifas se encuentran establecidas en la página www.capitalbus.com.mx, dependiendo del Tour que elijas es el precio. También puedes preguntar nuestros precios con alguno de nuestros promotores, por correo o llamando por teléfono.

+ El que organiza no paga

Organizate con 5 de tus amigos y el sexto no paga (aplica términos y condiciones. Consulta los tours participantes vía WhatsApp o marcar al: 55 6676 8021

+ ¿Qué requisitos son necesarios para tomar un tour comprado en línea?

Es necesario presentar tu reservación (no es necesario imprimirla) una identificación oficial para validar tu identidad, de igual forma cumplir con todos los protocolos anunciados en los términos y condiciones enviados en la reserva.

+ ¿Ofrecen descuentos en sus productos?

Los descuentos aplican para personas de la tercera edad que cuenten con tarjeta del INAPAM, así como para estudiantes nacionales, (sólo aplica en temporada vacacional). Dictado por la SEP. Sólo aplica para City Tour y no son aplicables con otras promociones. Para hacer válido el descuento presenta tu credencial vigente en nuestros puntos de venta.